Diritto di recesso

10. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 64 e ss del D.Lgs. 206/05, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
E' possibile esercitare il diritto di recesso entro un termine di 14 giorni dal ricevimento della merce, con alcune restrizioni di seguito elencate:
Liquidi da inalazione soggetti a tassazione ADM:
Non è possibile in nessun caso, effetturare il diritto di recesso.
Aromi ed aromi scomposti:
Solo se sigillati che, per motivi di igiene e sicurezza, non possono essere più restituiti una volta aperti.
Aromizzatori e Resistenze:
Solo se sigillati che, per motivi di igiene e sicurezza, non possono essere più restituiti una volta aperti.
Box e Mod:
Solo se mai utilizzati.

Per esercitare il diritto di recesso:
1) Scrivere a info@svapocafe.eu comunicando l'oggetto che si vuole recedere ed il numero dell'ordine.
2) Inviare i prodotti corredati di scatola originale INTATTA e SCONTRINO d'ACQUISTO a:
SvapoCafè Srls
Via Poledrelli, 1
44121 Ferrara (FE) - Italia
3) Dopo il controllo che tutto sia perfettamente integro e che rispetti le condizioni sopra citate, entro 7 giorni verrà effettuato il rimborso.
- Se pagato con bonifico il rimborso avverrà con bonifico.
- Se pagato con carta di credito il rimborso avverrà su carta di credito se possibile, altrimenti con bonifico.
- Se pagato in contrassegno il rimborso avverrà con bonifico